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一、單項選擇題
1、通常情況下,理財師與客戶的首次接觸是( )。
A、開戶
B、調(diào)查
C、面談
D、網(wǎng)聊
2、下列關(guān)于家庭生命周期階段特征的說法,錯誤的是( )。
A、形成期的收入以薪水為主
B、成長期的儲蓄穩(wěn)步增加
C、衰老期的收入大于支出
D、形成期和成長期要承擔房貸負擔
3、投資應以儲蓄、理財產(chǎn)品和債券為主,結(jié)合高收益的股票、基金和信托投資,優(yōu)化組合模型,使收益與風險均衡化,指的是( )的客戶。
A、風險厭惡型
B、風險偏好型
C、風險中立型
D、利益偏好型
4、喜歡花錢的感覺,花的比賺的多;常常借錢或用信用卡循環(huán)額度;透支未來,沖動型消費者,指的是( )。
A、儲藏者
B、積累者
C、修道士
D、揮霍者
5、直接與客戶理財規(guī)劃相關(guān)的客戶信息,是客戶的( )。
A、家庭財務信息和理財需求
B、家庭財務信息和基本信息
C、個人興趣和發(fā)展預期目標
D、客戶性格特征和風險屬性
二、多項選擇題
1、使用調(diào)查問卷工具的優(yōu)點有( )。
A、簡便易行
B、有的放矢
C、容易量化
D、有針對性
E、客戶接受度高
2、在生命周期的形成期,適合配置的金融資產(chǎn)有( )。
A、股票基金
B、貨幣基金
C、債券基金
D、浮動收益類理財產(chǎn)品
E、流動性高的銀行理財產(chǎn)品
3、許多企業(yè)根據(jù)以往數(shù)據(jù)對客戶消費行為進行分析,從而掌握客戶一定的消費習慣和特征,并采取相應的針對措施,包括( )。
A、購買情況
B、購買方式
C、購買地點
D、購買頻率
E、購買金額
4、按照客戶的人際風格,把客戶分為( )。
A、貓頭鷹型
B、鴿子型
C、孔雀型
D、老鷹型
E、小鳥型
5、一般把客戶的經(jīng)濟目標分為( )。
A、現(xiàn)金與債務管理
B、家庭財務保障
C、投資規(guī)劃
D、人生價值目標
E、遺囑遺產(chǎn)規(guī)劃
三、判斷題
1、修道士,量入為出,買東西會精打細算;從不向人借錢,也不用循環(huán)信用;有儲蓄習慣,仔細分析投資方案。( )
對
錯
2、對于投資金額較大的投資者,評估報告只需要經(jīng)個人理財業(yè)務部門負責人審核批準。( )
對
錯
3、市場競爭的加劇,要求金融企業(yè)經(jīng)營理念從以客戶為中心轉(zhuǎn)為以產(chǎn)品為中心,了解客戶是基礎和關(guān)鍵。()
對
錯
參考答案:
單選題:A C C D A
多選題:ABCDE ABE ADE ABCD ABCE
判斷題:錯 錯 錯
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