上海健康醫(yī)學(xué)院2020年?？茖哟我婪ㄗ灾髡猩刭|(zhì)技能測(cè)試考試大綱—團(tuán)隊(duì)管理

(一)考試性質(zhì)

通過考試,希望學(xué)生能夠了解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)管理的基本概念和知識(shí)，以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理中應(yīng)該具備的一些基本能力。重在檢測(cè)學(xué)生在日常生活、校園和社會(huì)活動(dòng)中的團(tuán)隊(duì)合作精神.人際溝通能力以及組織管理能力等。

(二)考試目標(biāo)

根據(jù)考生在高中階段所了解和掌握的相關(guān)知識(shí)和能力,注重測(cè)量考生初步運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的基本知識(shí)和理論，識(shí)記團(tuán)隊(duì)管理的基本要點(diǎn)和要義,辨認(rèn)與團(tuán)隊(duì)管理基本概念及與其原理相聯(lián)系的社會(huì)現(xiàn)象,理解與團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。試題重視考生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)等。

(三)考試內(nèi)容和要求

1.識(shí)記:在不同情景中把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理常識(shí)。正確理解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基本要素(如團(tuán)隊(duì)中的角色分類,一定的人數(shù)規(guī)模,互補(bǔ)的知識(shí)和技能,具有共同目標(biāo),共同承擔(dān)責(zé)任等)、團(tuán)隊(duì)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要價(jià)值和作用,個(gè)性發(fā)展與團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)系等;創(chuàng)建與維護(hù)高績效團(tuán)隊(duì)(如高績效團(tuán)隊(duì)的特征:清晰而超凡的目標(biāo)，相互信任,良好的溝通,具有團(tuán)隊(duì)精神,人員結(jié)構(gòu)合理與職責(zé)明確等)。初步了解創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)的基本要求、步驟和原則;辨認(rèn)在不同時(shí)間、環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)象等;再認(rèn)識(shí).或再現(xiàn)不同時(shí)間和環(huán)境下團(tuán)隊(duì)管理的基本內(nèi)容。

2.辨認(rèn)與判斷:辨認(rèn)和判斷同團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象。工作團(tuán)隊(duì)和一般群體的區(qū)別;團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和作用;團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體;高績效團(tuán)隊(duì)特征;團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo);團(tuán).隊(duì)精神和凝聚力;團(tuán)隊(duì)組織構(gòu)建和激勵(lì);團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和溝通。

3.理解:團(tuán)隊(duì)的形成是人類社會(huì)發(fā)展的自然產(chǎn)物和必然結(jié)果;在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的核心構(gòu)件和基本表現(xiàn)形態(tài);團(tuán)隊(duì)需要愿景和目標(biāo);團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值;團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和合作,有利于提高團(tuán)隊(duì)效益和團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度。

4.運(yùn)用:根據(jù)規(guī)定的內(nèi)容和材料提供的背景,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和理論對(duì)社會(huì)想象的發(fā)展趨勢(shì)或可能的結(jié)果作合理的推理;高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建(如構(gòu)建的基本要求、步驟和原則;設(shè)定共同愿景和目標(biāo);把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的規(guī)模;能調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的能力結(jié)構(gòu);能對(duì)團(tuán)隊(duì)人員作角色的合理分工;實(shí)施團(tuán)隊(duì)中相互信任的精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣等凝聚力工作;能從實(shí)際出發(fā)選擇溝通的類型,掌握一定的溝通方式和技巧等)。

(四)題型與題量

團(tuán)隊(duì)管理共15題(單項(xiàng)選擇題12題.判斷題3題,每題1分,共15分)。

(五)樣題

◎單項(xiàng)選擇題

1.龍舟賽中,許多船上常常有-位鼓手,這位鼓手的主要作用是(        )。

A.增強(qiáng)氣氛

B.平衡重心

C.指揮協(xié)調(diào)

D.鼓舞士氣

2.在工作中,有一種人,他們往往會(huì)用激烈爭吵的方式來向你表達(dá)自己的觀點(diǎn),而且情緒非常激動(dòng)。這時(shí),你較為理想的態(tài)度應(yīng)該是 (         ),

A.針鋒相對(duì)

B.不予理睬

C.反唇相譏

D.以柔克剛

3.對(duì)一項(xiàng)緊急任務(wù),甲部門和乙部門因?yàn)樨?zé)任不清,在相互扯皮推諉時(shí)，作為主管領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)采取的合適方式是( )。

A.當(dāng)機(jī)立斷,任務(wù)為先

B.開會(huì)討論,相互協(xié)商

C.請(qǐng)示上級(jí),分清責(zé)任

D.撤換人員,調(diào)整部門

◎判斷題

1.CEO是指企業(yè)中的首席執(zhí)行官。(          )

A.正確

B.錯(cuò)誤

2. 參謀沒有直接指揮工作的權(quán)利。(          )

A.正確

B.錯(cuò)誤

3.意見一致的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。(         )

A.正確

B.錯(cuò)誤