2022年四川工業(yè)科技學院高職單招中職類電子商務專業(yè)技能測試方案

一、測試對象

報考電子商務專業(yè)的中職類考生

二、測試方式

筆試閉卷

三、測試分值

總分200分

四、測試時限

90分鐘

五、組織形式

本次測試主要考察學生對電子商務專業(yè)認知以及對本專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃，每個考場30個考生，考生按照準考證上的測試地點進入指定地點進行技能測試，由技能測試教師一一核對信息并簽字，每考場設2名測試教師。

六、測試范圍

由電子商務概論和商務談判與禮儀兩部分內(nèi)容組成。電子商務概論部分占總分50%;商務談判與禮儀占總分50%。

1、電子商務概論

(1)電子商務概述

掌握電子商務的定義、概念模型、電子商務的基本組成、分類;B2B、B2C、C2C電子商務的定義、特點、流程和典型案例;直接交易和中介交易的差異和優(yōu)缺點。

(2)電子商務技術

掌握EDI的定義、常用的互聯(lián)網(wǎng)服務、搜索引擎、域名的命名和管理、域名的設計查詢和申請、電子商務網(wǎng)站建設的常用開發(fā)方法及網(wǎng)站的運作方式、加密技術的基本要素、對稱加密和非對稱加密的加解密過程和作用、數(shù)字信封數(shù)字摘要數(shù)字簽名的概念及其作用、數(shù)字證書的定義和種類、CA的概念、數(shù)字證書的申請等操作。

(3)網(wǎng)絡營銷

掌握網(wǎng)絡營銷定義和內(nèi)容、網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法和步驟、網(wǎng)絡營銷策略組合、各個網(wǎng)絡營銷策略的內(nèi)容和適用范圍。

(4)網(wǎng)上支付

掌握電子支付的概念、網(wǎng)上支付的概念、電子現(xiàn)金的概念和種類、電子錢包的概念和功能、電子支票的概念、銀行卡支付流程、網(wǎng)上銀行概念、我國網(wǎng)上支付環(huán)境、第三方支付平臺的概念。

(5)電子商務物流

掌握物流的功能和分類、第三方物流、電子商務物流系統(tǒng)、電子商務物流的常用技術、電子商務物流配送中心的概念和流程。、

2、商務談判與禮儀

(1)商務談判概述

掌握商務談判的概念和含義，商務談判的特點、作用以及商務談判的基本原則。

(2)商務談判的類型與內(nèi)容

掌握商務談判的類型、形式和內(nèi)容。

(3)商務談判理論

掌握博弈論、公平理論、黑箱理論和信息論。

(4)商務談判的程序

掌握商務談判的一般程序，包括商務談判的準備階段、接觸階段、磋商階段、協(xié)議階段和執(zhí)行階段。

(5)商務談判策略

了解和掌握主要談判策略的內(nèi)容及使用方法。

(6)如何排除談判中的障礙

掌握如何應對談判中的僵局、解決辦法及處理反對意見。

(7)合同文本的談判

掌握商務合同的結(jié)構(gòu)——正文與附件。使學生理解合同條款構(gòu)成，合同條款的特性;掌握合同條款的談判技巧。

(8)談判心理與性格

掌握談判過程中有可能出現(xiàn)的心理問題及其對策。了解個性特征對談判的潛在影響。

原文：http://www.scit.cn/zszxnewsli777_32353.htm