ITSS人員培訓(xùn)是什么？

ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務(wù)從業(yè)人員的信創(chuàng)運維培訓(xùn)課程，包括：IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理。

ITSS系列培訓(xùn)簡介如下：

ITSS培訓(xùn)是信息技術(shù)服務(wù)標準（ITSS）工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開發(fā)出的系列培訓(xùn)課程，包括ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)、ITSS人員培訓(xùn)。ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)是對ITSS方法論及ITSS標準的培訓(xùn)，ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務(wù)從業(yè)人員的信創(chuàng)運維培訓(xùn)課程，包括：IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理。

ITSS系列培訓(xùn)價值如下：

ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平，規(guī)范IT服務(wù)的行為，降低IT運營的風(fēng)險，提升個人及單位在信創(chuàng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。通過培訓(xùn)，可以：

（1）培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容，提升信創(chuàng)領(lǐng)域IT運維服務(wù)能力。

（2）企事業(yè)單位可以在ITSS標準的指導(dǎo)下開展信創(chuàng)領(lǐng)域IT服務(wù)工作。

（3）推動信息技術(shù)標準ITSS在信創(chuàng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。