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一、A公司有三個項目準備啟動,項目1,2和3都是為了實現(xiàn)同一個戰(zhàn)略目標而開展的,公司正在對這三個項目進行優(yōu)先級排序。這是在執(zhí)行什么活動?
A.運營管理 B.項目組合管理 C.項目啟動 D.項目集管理
二、一小型道路施工項目順利通過驗收,可交付物已移交,公司財務按照合同約定,給一施工方支付合同款,施工方拒絕接受,并聲稱該筆款項少于項目經(jīng)理的承諾。項目經(jīng)理應該怎么做?
A 讓采購團隊參與解決施工方請求 B 將該事情添加到問題日志
C 將該問題上報給發(fā)起人 D 拒絕施工方的請求
三、項目管理計劃正在制定中,項目發(fā)起人非常重視項目質(zhì)量管理工作,因此要求項目經(jīng)理制定詳細的質(zhì)量管理計劃。質(zhì)量管理計劃描述了項目管理團隊為實現(xiàn)一系列項目質(zhì)量目標所需的活動和資源。為了制定這一項目管理計劃,項目經(jīng)理首先應該怎么做?
A.識別項目的質(zhì)量測量指標 B.確定項目使用的質(zhì)量工具
C.明確該項目的質(zhì)量政策 D.準備測試與評估文件
四、項目經(jīng)理加入一個正在執(zhí)行中的項目,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),團隊成員都在超負荷工作,需要加班才能滿足按期完成的要求。項目經(jīng)理請求項目集經(jīng)理從另一個項目B中調(diào)用一些資源,項目集經(jīng)理應該如何選擇資源?
A.查看項目B的資源管理計劃確定所需資源
B.審查項目B的資源日歷確定資源的可用性來進行協(xié)調(diào)
C.查閱項目B的項目組織圖展示團隊成員的關(guān)系
D.參考項目B的資源分解結(jié)構(gòu)
五、某商業(yè)策劃公司屬于職能型組織結(jié)構(gòu),正在經(jīng)營一個大型項目。該項目取得成功將會給公司帶來一筆很大的受益,幫助公司度過資金不足的寒冬。項目進行到規(guī)劃階段時,具有創(chuàng)新能力的某位資源申請成為項目的一員。為了實現(xiàn)資源可用性,項目經(jīng)理應該怎么做?
A.與人力資源部經(jīng)理溝通將該資源調(diào)入該項目
B.請求發(fā)起人將該資源直接調(diào)入項目團隊
C.與該人員的部門經(jīng)理溝通,了解下一階段的工作安排
D.若該資源還有額外的時間完成項目工作,則將其納入資源管理計劃
答案及解析
【答案】:B A C B C
一、A公司有三個項目準備啟動,項目1,2和3都是為了實現(xiàn)同一個戰(zhàn)略目標而開展的,公司正在對這三個項目進行優(yōu)先級排序。這是在執(zhí)行什么活動?
A.運營管理 B.項目組合管理 C.項目啟動 D.項目集管理
【解析】:選B。本題考查:項目集、項目組合、項目運營管理的區(qū)分
項目組合管理是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而對一個或多個項目組合進行的集中管理。項目組合中的項
目集或項目不一定彼此依賴或直接相關(guān)。項目組合管理通過選擇適當?shù)捻椖考蝽椖?,對工作進行優(yōu)先排序,以及提供所需資源,來與組織戰(zhàn)略保持一致。因此本題的正確答案是B選項,考的就是組合管理的概念。
選項A,運營管理關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)和(或)服務的持續(xù)運作。本題與運營無關(guān)。
選項C,項目章程的批準標志著項目的正式啟動,題干并未提及項目章程的輸入文件,不選。
選項D,項目集管理不涉及優(yōu)先級排序的內(nèi)容,不選。
二、一小型道路施工項目順利通過驗收,可交付物已移交,公司財務按照合同約定,給一施工方支付合同款,施工方拒絕接受,并聲稱該筆款項少于項目經(jīng)理的承諾。項目經(jīng)理應該怎么做?
A 讓采購團隊參與解決施工方請求 B 將該事情添加到問題日志
C 將該問題上報給發(fā)起人 D 拒絕施工方的請求
【解析】:選A。項目順利結(jié)束并通過驗收,按照合同條款支付賬款,是正常的操作。題干所述施工方的請求,超出了項目經(jīng)理權(quán)限。項目經(jīng)理主要負責項目協(xié)調(diào)與落實事宜,關(guān)于賬款,大一點單位,都專門有采購部參與負責解決。故選A
選項B添加到問題日志,但是并未解決。
選項C,直接找發(fā)起人,顯得沒有先經(jīng)理的擔當。
選項D,直接拒絕,沒了解清楚事情原委,不符合PMI推崇行為處事規(guī)則。
三、項目管理計劃正在制定中,項目發(fā)起人非常重視項目質(zhì)量管理工作,因此要求項目經(jīng)理制定詳細的質(zhì)量管理計劃。質(zhì)量管理計劃描述了項目管理團隊為實現(xiàn)一系列項目質(zhì)量目標所需的活動和資源。為了制定這一項目管理計劃,項目經(jīng)理首先應該怎么做?
A.識別項目的質(zhì)量測量指標 B.確定項目使用的質(zhì)量工具
C.明確該項目的質(zhì)量政策 D.準備測試與評估文件
【解析】:選C。本題考查:質(zhì)量政策
能夠影響規(guī)劃質(zhì)量管理過程的組織過程資產(chǎn)包括組織的質(zhì)量管理體系,包括政策、程序及指南。組織過程資產(chǎn)是制定質(zhì)量管理計劃是輸入文件。因此本題的正確答案是C選項。
選項A,質(zhì)量測量指標是質(zhì)量管理計劃的輸出文件,現(xiàn)在就是為了要制定質(zhì)量管理計劃。
選項B,質(zhì)量管理計劃中有涉及到質(zhì)量工具,目前還沒有制定質(zhì)量管理計劃。
選項D,測試和評估文件是管理質(zhì)量的輸出。與題干不符。
四、項目經(jīng)理加入一個正在執(zhí)行中的項目,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),團隊成員都在超負荷工作,需要加班才能滿足按期完成的要求。項目經(jīng)理請求項目集經(jīng)理從另一個項目B中調(diào)用一些資源,項目集經(jīng)理應該如何選擇資源?
A.查看項目B的資源管理計劃確定所需資源
B.審查項目B的資源日歷確定資源的可用性來進行協(xié)調(diào)
C.查閱項目B的項目組織圖展示團隊成員的關(guān)系
D.參考項目B的資源分解結(jié)構(gòu)
【解析】:選B。本題考查資源日歷的作用
關(guān)鍵詞:要調(diào)用項目B中的資源,需要查看資源日歷,因為資源日歷描述了資源的可用時間和工作班次,這樣可以確定哪些資源是在何時可以被調(diào)用的,所以選項B正確。
選項A,資源管理計劃提供了關(guān)于如何分類、分配、管理和釋放項目資源的指南,是方法論的文件,有資源的培訓和角色職責,沒有每個資源的可用時間,所以不正確。
選項C,項目組織圖中是團隊成員的關(guān)系,也沒有項目資源的可用時間
選項D,資源分解結(jié)構(gòu)是將資源按照類別和類型進行分類的工具,看資源的分類不能確定哪個可用
五、某商業(yè)策劃公司屬于職能型組織結(jié)構(gòu),正在經(jīng)營一個大型項目。該項目取得成功將會給公司帶來一筆很大的受益,幫助公司度過資金不足的寒冬。項目進行到規(guī)劃階段時,具有創(chuàng)新能力的某位資源申請成為項目的一員。為了實現(xiàn)資源可用性,項目經(jīng)理應該怎么做?
A.與人力資源部經(jīng)理溝通將該資源調(diào)入該項目
B.請求發(fā)起人將該資源直接調(diào)入項目團隊
C.與該人員的部門經(jīng)理溝通,了解下一階段的工作安排
D.若該資源還有額外的時間完成項目工作,則將其納入資源管理計劃
【解析】:選C。本題考查:獲取資源的工具和技術(shù)-談判
項目經(jīng)理通過與職能經(jīng)理或供應商談判(協(xié)商)來獲取資源。項目管理計劃正在制定時,有一名職能部門的人員想要加入項目團隊,該資源屬于該職能部門的部門經(jīng)理管轄,所以首先應征求該經(jīng)理的同意之后,再將其納入資源管理計劃。因此本題的正確答案是C選項。
選項A,該公司為職能型組織結(jié)構(gòu),所有的人力資源歸人力資源部管轄,但是并不是直屬部門。該資源直接屬于具體的職能部門管轄,因此首先應該找職能部門經(jīng)理溝通。
選項B,小問題不找發(fā)起人。
選項D,職能型組織,首先要和職能部門經(jīng)理溝通,職能經(jīng)理同意之后方可納入資源管理計劃。
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