希賽2022PMP^®考試敏捷知識(shí)點(diǎn)（9）

PMP^®考試新考綱發(fā)布已經(jīng)有了一段時(shí)間，很多考生也擔(dān)心此次PMP^®考試改版后難度上升，自己無法順利通過考試。為了助力廣大考生順利通過考試，希賽將2022PMP^®考試敏捷相關(guān)信息做了整理，快來看看吧。

問題發(fā)現(xiàn)與解決

敏捷問題檢測(cè)技術(shù)有魚骨圖、5Whys、控制圖和限制在制品。

五問法

五個(gè)為什么是一種通過不斷重復(fù)詢問為什么來識(shí)別問題或缺陷的根本原因分析技術(shù)。每個(gè)為什么回答成為識(shí)別下一個(gè)為什么的驅(qū)動(dòng)力。

魚骨圖

又稱石川圖或因果圖，是一種有效識(shí)別問題或缺陷的根本原因分析方法，與五問法結(jié)合使用。

控制圖

控制圖是一個(gè)設(shè)置有控制界限的圖表，它被用來監(jiān)控一段時(shí)間內(nèi)的行為的過程。控制界限有助于反映項(xiàng)目是否在控制中。如果信號(hào)超出界限意味著過程失控，如果連續(xù)7個(gè)點(diǎn)都處于中線同一側(cè)也意味著失控。

在制品及限制在制品

在制品指的是團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始進(jìn)行但還沒有完成的需求。在制品數(shù)量越多則前置時(shí)間越長，且質(zhì)量越低。但是在制品過少，又會(huì)導(dǎo)致人員、生產(chǎn)資源的利用率降低。因此需要平衡限制在制品數(shù)量，達(dá)到整體工作流程的優(yōu)化。