親和圖,又稱KJ法或A型圖解法,是一種針對(duì)某個(gè)問(wèn)題或主題,充分收集各種經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、想法、意見(jiàn)等語(yǔ)言材料,通過(guò)系統(tǒng)分析進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)相互接近(親和或相似)的程度進(jìn)行綜合整理,從而使問(wèn)題清晰,得到一致的理解并達(dá)到協(xié)調(diào),便于解決問(wèn)題的方法。親和圖的核心在于識(shí)別和利用信息之間的內(nèi)在聯(lián)系,促進(jìn)創(chuàng)新思維和決策過(guò)程。
其主要用途包括:
用于工廠管理方針的制定和實(shí)施:工廠在確定管理方針和目標(biāo)時(shí),可以通過(guò)親和圖廣泛發(fā)動(dòng)職工,廣泛聽取各方意見(jiàn),繪制系統(tǒng)的分析圖,將工廠的方針、目標(biāo)和措施口頭傳達(dá)和落實(shí)到下級(jí),以達(dá)到制定和實(shí)施的目的。
用于解決未知或未曾接觸過(guò)領(lǐng)域中的混亂問(wèn)題:通過(guò)采集和整合相關(guān)資料,從復(fù)雜的現(xiàn)象中整理出思路,抓住實(shí)質(zhì),使問(wèn)題明確化,以便找出解決問(wèn)題的途徑。
用于市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè):幫助企業(yè)預(yù)測(cè)用戶對(duì)某一產(chǎn)品的反應(yīng),制定新的市場(chǎng)計(jì)劃等。
用于企業(yè)方針和目標(biāo)的判定及推展:通過(guò)親和圖,企業(yè)可以更清晰地理解其目標(biāo)和方針,從而更有效地實(shí)施和推進(jìn)。
用于研發(fā)和設(shè)計(jì):通過(guò)整理和分類相關(guān)信息,激發(fā)新的設(shè)計(jì)靈感,提高研發(fā)效率。
用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策:親和圖可以作為一種團(tuán)隊(duì)溝通工具,通過(guò)共同分析和討論,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和協(xié)作,促進(jìn)決策過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō),親和圖是一種強(qiáng)大而靈活的工具,廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域,幫助人們更好地理解和處理復(fù)雜的信息和問(wèn)題,促進(jìn)創(chuàng)新思維和決策過(guò)程。
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