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[多選題]

客戶經(jīng)理在提供信息化支持服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注哪些方面?()

A.軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試

B.軟件系統(tǒng)的升級和維護

C.硬件設(shè)備的保養(yǎng)和維修

D.客戶使用系統(tǒng)的個人感受

E.與系統(tǒng)開發(fā)商的溝通協(xié)調(diào)

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發(fā)布時間：2024-05-31

更多“客戶經(jīng)理在提供信息化支持服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注哪些方面?()”相關(guān)的問題

第1題

主機（)時，存在冗余設(shè)備的，應(yīng)先在備用設(shè)備上修改和調(diào)試，經(jīng)測試無誤后，再在其他設(shè)備上修改和調(diào)試，并核對主備機參數(shù)的一致性。工作結(jié)束前，應(yīng)驗證主機設(shè)備上承載的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行正常。

A.更換硬件

B.升級軟件

C.變更配置文件

D.擴充容量

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第2題

為客戶網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的安全運營提供保障支持是華為的重要社會責任員工應(yīng)熟悉和遵守所有適用的法律法規(guī)、客戶的操作規(guī)范及華為內(nèi)部的流程制度，否則他們會面臨華為內(nèi)部的紀律處分，也可能會面臨相應(yīng)的民事甚至刑事責任公司BCG中不會容忍的行為是()。

A.未經(jīng)客戶授權(quán)，訪問客戶系統(tǒng)和設(shè)備，收集、持有、處理、修改客戶網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備中的數(shù)據(jù)和信息，泄露和傳播客戶的數(shù)據(jù)和信息

B.在產(chǎn)品的開發(fā)、交付或服務(wù)中不植入任何惡意代碼、惡意軟件、后門、制造或傳播病毒等行為

C.在網(wǎng)絡(luò)配置時，誤將系統(tǒng)的啟動配置文件刪除，系統(tǒng)版本升級并重啟后導(dǎo)致鏈路中斷

D.攻擊、破壞客戶網(wǎng)絡(luò)或利用客戶網(wǎng)絡(luò)從事任何危害國家安全、社會公共利益，竊取或者破壞信息、損害他人合法權(quán)益的活動

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第3題

一個組織使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持用戶使用第四代編程語言開發(fā)的軟件。一些軟件可以更新數(shù)據(jù)庫。在評估控制進入和使用數(shù)據(jù)庫的措施時，審計師最關(guān)注()

A.在進入數(shù)據(jù)庫之前，用戶開發(fā)的應(yīng)用軟件在計算機上進行檢測和開發(fā)

B.存在實時更新控制措施

C.使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型，使得多個用戶可以同時獲得服務(wù)

D.在進入數(shù)據(jù)庫之前，最終用戶使用數(shù)據(jù)處理通過了他們的只讀程序

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第4題

主機更換硬件、升級軟件、變更配置文件時，存在冗余設(shè)備的，不用在備用設(shè)備上修改和調(diào)試，經(jīng)測試無誤后，再在其他設(shè)備上修改和調(diào)試，并核對主備機參數(shù)的一致性。工作結(jié)束前，應(yīng)驗證主機設(shè)備上承載的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行正常。（)

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第5題

在換流站直流控制保護系統(tǒng)上工作。直流控制保護軟件升級應(yīng)使用經(jīng)系統(tǒng)（)且獲得批準的最終軟件版本。

A.調(diào)試驗證

B.測試認證

C.安全加固

D.試運行

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第6題

在linux系統(tǒng)中，提供郵件服務(wù)需安裝的軟件是（）。

A.Apache

B.postfix