服務(wù)準(zhǔn)備中APP檢查需要檢查什么?()
A.備件
B.工具
C.形象
D.行程
A.備件
B.工具
C.形象
D.行程
第1題
A.①②③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
第2題
A.禮貌敲門(mén),節(jié)奏適中
B.出示工牌,身體微傾
C.檢查工具,一步到位
D.服務(wù)形象,專業(yè)整潔
第3題
A.準(zhǔn)備設(shè)備備件
B.檢查業(yè)務(wù)及保護(hù)狀態(tài)
C.制定應(yīng)急方案
D.制定倒換測(cè)試策略及用例
第4題
A.工具
B.施工圖紙
C.資料信息
D.安全措施
第5題
A.某化工企業(yè)組織檢查前準(zhǔn)備了有毒氣體檢測(cè)儀等工具
B.某施工企業(yè)組織檢查前對(duì)相關(guān)檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)
C.某機(jī)械加工企業(yè)參考同行業(yè)廠家編制的檢查提綱
D.某發(fā)電企業(yè)針對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的危害情況約談了相關(guān)人員
第6題
A.畫(huà)筆工具
B.裁切工具
C.魔棒工具
D.磁性套索工具
第7題
A.組建項(xiàng)目法人
B.組建管理機(jī)構(gòu),制定有關(guān)制度和規(guī)定
C.招聘并培訓(xùn)生產(chǎn)管理人員
D.組織設(shè)備、材料訂貨
E.進(jìn)行工具、器具、備品、備件等的制造或訂貨
第8題
A.管理客戶期望
B.在服務(wù)結(jié)束時(shí)檢查客戶對(duì)服務(wù)是否滿意
C.同客戶建立關(guān)系
D.向客戶表示感謝
第9題
A.設(shè)備安裝施工方案
B.設(shè)備安裝使用說(shuō)明書(shū)
C.進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)單、商檢單,中英文對(duì)照說(shuō)明書(shū)
D.其他相關(guān)技術(shù)文件
E.隨機(jī)附件、備件、工具的規(guī)格與數(shù)量
第10題
A.約定時(shí)間、地點(diǎn),告知對(duì)方到訪人員的姓名和身份
B.提前一周確認(rèn)訪問(wèn),若有變化,應(yīng)盡早通知對(duì)方
C.出行前再次檢查所需名片、備件工具、維修單據(jù)等資料,以及筆、本等記錄用品
D.準(zhǔn)時(shí)赴約,最好留出幾分鐘時(shí)間檢查衣著、發(fā)型,如有可能,可進(jìn)洗手間檢查整理。重要約會(huì)應(yīng)提前30分鐘到達(dá)
第11題
A.負(fù)責(zé)建立健全設(shè)備設(shè)施技術(shù)和檔案資料
B.負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)坪塔臺(tái)設(shè)備日常運(yùn)維工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查
C.負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)坪塔臺(tái)設(shè)備、器材、儀表和工具的保管及零備件和器材的保管工作
D.遵守本崗位各項(xiàng)管理制度,并積極配合監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)審查