終端與業(yè)務考試企業(yè)管理的內容

2.1.4  企業(yè)管理的內容

1.企業(yè)管理的定義

企業(yè)管理是由企業(yè)的各項運營活動（營銷、生產、技術、財務、會計）和一般性的管理活動（計劃、組織、領導、控制）綜合而成的。企業(yè)管理包括企業(yè)的運營（通常稱為經營）實踐、管理實踐及其實踐過程中的規(guī)律性、理論性的不斷總結。企業(yè)管理是在一個系統(tǒng)的運行過程中實現(xiàn)的。企業(yè)本身是一個大系統(tǒng)，包含著各個業(yè)務性運營系統(tǒng)和管理性協(xié)調系統(tǒng)。管理性協(xié)調子系統(tǒng)的關鍵任務就是要進行企業(yè)大系統(tǒng)的優(yōu)化決策，具體而言包括三項主要職能：①對企業(yè)系統(tǒng)進行分析：明確目標、任務內容及要求、內在的規(guī)律性；②對企業(yè)系統(tǒng)進行設計：結構性資源配置、靜態(tài)的活動過程安排、方法選擇；③對企業(yè)系統(tǒng)進行運作：動態(tài)地運行企業(yè)，使之發(fā)揮出創(chuàng)造力與效益，并監(jiān)控其運行狀態(tài)以保證其正常運轉。

企業(yè)管理是科學，也是藝術。所謂科學即以理性主義為前提，思維建立在嚴格的假設條件及邏輯推理基礎上。所謂藝術，就是以感性為前提，注重感性思維、應用模糊、豐富的隱喻，整體思維、辯證思維、跳躍式思維，注重人文因素、行為與心理研究。

同時，企業(yè)經營管理也是一項實踐活動。任何成功的經驗，企業(yè)只可以學習和借鑒，而不能盲目照抄照搬。因為其他企業(yè)的經驗是對特定范圍內經驗的總結，不同企業(yè)具體情況各不相同。只有在學習和借鑒過程中進行創(chuàng)造性的應用，才能真正變成自己的智慧。

2.企業(yè)管理的內容

從企業(yè)管理的不同方面去研究，根據具體對象的不同，企業(yè)管理的具體內容一般包括以下幾個部分。

①經營管理。企業(yè)活動的資源要從外部獲取，利用這些資源得到的產品或勞務要到市場上去實現(xiàn)，企業(yè)在生產經營活動中與外界存在著密切的聯(lián)系，因此，企業(yè)是一個動態(tài)開放系統(tǒng)，經營管理就是對企業(yè)與外界發(fā)生關系的這些活動的管理。經營管理的任務是在環(huán)境研究的基礎上，根據資源供應和產品需求的特點，指導企業(yè)決定正確的生產經營內容和方向，保證企業(yè)適時地得到適當數(shù)量和種類的經營資源，成功地銷售轉換這些資源得到的產品，充分實現(xiàn)產品的價值。

②生產管理。生產管理是對企業(yè)內部利用資源、加工制造產品的過程進行的組織安排與控制。生產管理的內容主要有：生產條件管理、生產過程管理、生產成果管理。

③科技管理。科技管理就是對體現(xiàn)在生產活動過程中的科學研究與技術開發(fā)等活動及其條件進行的管理。科技管理的內容包括：產品研究開發(fā)管理、計劃與安排技術改造活動、研究與實施企業(yè)技術創(chuàng)新活動等。

④人力資源管理。企業(yè)人力資源管理的目的就是要在適當?shù)臅r候、適當?shù)膱龊蠟槠髽I(yè)配備適宜的人力資源，使企業(yè)人力資源得到最合理、最有效的利用人力資源管理的內容包括：制定人力資源規(guī)劃、人員的招聘與解聘、工作績效評價、制定合理的報酬制度、員工的職業(yè)發(fā)展。

⑤財務管理。財務管理是從資金運動的角度來計劃和控制企業(yè)的生產經營活動，并評價和分析其合理性。財務管理的內容主要包括兩個方面，其一是資金籌措的管理，即根據企業(yè)生產經營活動的需要，編制資金籌措計劃，利用適當?shù)姆绞?、渠道和代價，籌集足夠數(shù)量的資金，以保證企業(yè)生產的正常進行；其二是資金使用的管理，即為企業(yè)的各項活動建立財務標準，進行日常的財務控制，分析資金利用效果，評價企業(yè)財務狀況，以保證企業(yè)資本的保值增值。

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