摘要:故障時間。給出故障發(fā)生的時間。以上4個參數(shù)是主要的參數(shù),其他參數(shù)還有故障的一般描述、故障備份部件狀態(tài)及故障恢復(fù)參數(shù)等。故障指標管理故障指標管理主要有兩部分內(nèi)容:與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)的管理和網(wǎng)絡(luò)可用性指標的管理。與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)的管理是對與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)中的故障級別、故障恢復(fù)參數(shù)
故障時間。給出故障發(fā)生的時間。
以上4個參數(shù)是主要的參數(shù),其他參數(shù)還有故障的一般描述、故障備份部件狀態(tài)及故障恢復(fù)參數(shù)等。
故障指標管理
故障指標管理主要有兩部分內(nèi)容:與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)的管理和網(wǎng)絡(luò)可用性指標的管理。
與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)的管理是對與故障管理有關(guān)的管理參數(shù)中的故障級別、故障恢復(fù)參數(shù)等進行動態(tài)管理。
網(wǎng)絡(luò)可用性指標的管理是對網(wǎng)絡(luò)各個層次上的可用性指標進行管理。由于可用性指標要經(jīng)過較長時間的積累才能計算出來,因此在實際使用中,常用網(wǎng)絡(luò)的不可用指標。各個層次的不可用指標包括設(shè)備中斷指標、網(wǎng)絡(luò)中斷指標和業(yè)務(wù)中斷指標。
告警監(jiān)測功能
告警監(jiān)測功能主要完成網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)督和故障檢測兩個任務(wù)。其關(guān)鍵是確定有效的故障檢測手段,以產(chǎn)生正確、及時、清楚的告警信息。
故障定位功能
故障定位功能的作用是確定設(shè)備中故障的位置。為了確定故障的原因,常常需要將診斷、測試以及性能監(jiān)測獲得的數(shù)據(jù)結(jié)合起來進行分析。
故障定位手段主要有診斷、試運行及軟件檢查3種。
電路測試功能
傳輸設(shè)備的測試功能與診斷功能不同。診斷可以在一個系統(tǒng)內(nèi)進行,而測試常常涉及位于不同物理位置的多個系統(tǒng)。測試是在業(yè)務(wù)開通和維護時進行。開通測試是檢驗功能或設(shè)備是否正常,其最有效的方式是端到端測試。維護測試是檢測障礙和檢驗修復(fù)。測試可以在電路、通道、傳輸線等各種層次上進行,可以是打擾性的,也可以是非打擾性的。發(fā)生故障后,一般采用端到端測試檢查故障。
業(yè)務(wù)恢復(fù)功能
業(yè)務(wù)恢復(fù)功能是指在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,利用迂回路由或備用資源等手段繼續(xù)提供業(yè)務(wù)的功能。這時的恢復(fù)有兩個含義:一個含義是恢復(fù)對新建立的連接的業(yè)務(wù)的傳遞,另一個含義是恢復(fù)對已建立的連接的業(yè)務(wù)的傳遞。相對于前者,后者對恢復(fù)技術(shù)的響應(yīng)速度要求更高。 恢復(fù)策略主要有以下幾種。
隔離包含故障的設(shè)備,利用其余資源繼續(xù)維持業(yè)務(wù)。這種策略通常會引起業(yè)務(wù)能力下降;
將業(yè)務(wù)從故障設(shè)備切換到預(yù)備設(shè)備;
使用環(huán)或網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)本身具有的異徑功能。
5、安全管理
安全管理的目的是提供信息的保密、認證和完整性保護機制,使網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)、數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)免受侵擾和破壞。目前采用的網(wǎng)絡(luò)安全措施主要包括通信伙伴認證、訪問控制、數(shù)據(jù)保密和數(shù)據(jù)完整性保護等。一般的安全管理系統(tǒng)包含風險分析功能、安全服務(wù)功能、告警、日志和報告功能、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)保護功能等。
安全管理系統(tǒng)并不能杜絕所有對網(wǎng)絡(luò)的侵擾和破壞,它的主要作用有:采用多層防衛(wèi)手段,將受到侵擾和破壞的幾率降到最低;提供迅速檢測非法使用和非法初始進入點的手段,核查跟蹤侵入者的活動;提供恢復(fù)被破壞的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的手段,盡量降低損失;提供查獲侵入者的手段。
風險分析功能
風險分析是安全管理系統(tǒng)需要提供的一個重要功能。它要連續(xù)不斷地對網(wǎng)絡(luò)中的消息和事件進行檢測,對系統(tǒng)受到侵擾和破壞的風險進行分析。進行風險分析的一個方法是構(gòu)造威脅矩陣,顯示各個部分潛在的非攻擊性或攻擊性威脅。
安全服務(wù)功能
網(wǎng)絡(luò)可以采用的安全服務(wù)多種多樣,但是沒有哪一個服務(wù)能夠抵御所有的侵擾和破壞,只能通過對多種服務(wù)進行合理的組合來獲得滿意的網(wǎng)絡(luò)安全性能。
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)安全機制實現(xiàn)的。0sIOSI系統(tǒng)管理標準中定義了8種網(wǎng)絡(luò)安全機制:加密、數(shù)字簽名、訪問控制、數(shù)據(jù)完整性、認證、偽裝業(yè)務(wù)流、路由控制、公證。
告警、日志和報告功能
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供的安全服務(wù)可以有效地降低安全風險,但它們并不能排除風險。因此與故障管理相同,安全管理也要提供告警、曰志和報告功能。該功能要以大量的侵擾檢測器為基礎(chǔ)。在發(fā)現(xiàn)侵入者進入網(wǎng)絡(luò)時觸發(fā)告警過程,登錄安全日志和向安全中心報告發(fā)生的事件。
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的保護功能
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)的中樞,大量的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如用戶口令、計費數(shù)據(jù)、路由數(shù)據(jù)、系統(tǒng)恢復(fù)和重啟規(guī)程等都存放在這里。因此,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是安全管理的重點對象。
6、賬務(wù)管理
賬務(wù)管理的主要目的是正確地計算和收取用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的費用。同時,賬務(wù)管理還要進行網(wǎng)絡(luò)資源利用率的統(tǒng)計和網(wǎng)絡(luò)的成本效益核算。賬務(wù)管理主要提供費率管理功能和賬單管理功能。
費率管理功能
費率管理應(yīng)根據(jù)資費政策進行。制定資費政策時,要考慮到網(wǎng)絡(luò)運行成本和資源的利用情況。
服務(wù)計費的主要方式有按流量計費、按時間計費、按次計費和包租計費。
賬單管理功能
賬單管理功能的主要作用是收集計費數(shù)據(jù)、計算客戶應(yīng)付的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用、保存和維護賬單。
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