終端與業(yè)務(wù)培訓綠色營銷的定義及特點

11.2.2 綠色營銷的定義及特點

綠色的中心意思指保護地球生態(tài)環(huán)境，促進人和自然、社會經(jīng)濟和生態(tài)環(huán)境的和諧關(guān)系，確保人類社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。雖然它的特點是顯而易見的，但是，目前理論界對綠色營銷的定義尚未有統(tǒng)一的確切表述。

1.綠色營銷的定義

有的學者認為，綠色營銷關(guān)注于企業(yè)運作對生態(tài)環(huán)保產(chǎn)生的影響（正面或者負面）。綠色營銷的價值不只在于企業(yè)利益，更著眼于對社會的宏觀貢獻，著眼于環(huán)保運動所造成的全球性綠色力量的影響。有的學者從綠色消費著眼來描述綠色營銷。綠色營銷是在綠色消費的驅(qū)動下產(chǎn)生的。而綠色營銷，則指企業(yè)以綠色觀念作為其經(jīng)營哲學，以綠色文化為其企業(yè)價值觀，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，通過制定和實施相應(yīng)的營銷策略，滿足消費者的綠色需求來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

還有一些學者則從利益相統(tǒng)一的角度來看綠色營銷，他們認為綠色營銷指企業(yè)在市場營銷過程中注重地球生態(tài)環(huán)境的保護，促進經(jīng)濟與生態(tài)的發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)的自身利益、消費者利益及社會利益三者的統(tǒng)一，對營銷活動進行策劃和實施的過程。

2.綠色營銷特點

綠色營銷作為一種新的營銷趨勢，具有一些新的特點。

強調(diào)綠色觀念在整個營銷過程中的貫徹，強調(diào)全局和長遠的利益，強調(diào)全方位對環(huán)境的關(guān)注。企業(yè)開展全面的綠色營銷活動，包括要樹立綠色觀念，開發(fā)綠色商品，重視綠色包裝，制訂綠色價格，以及開展具體的營銷活動，以體現(xiàn)營銷全過程中企業(yè)的綠色形象。

綠色營銷中矛盾更突出。綠色營銷的矛盾主要是企業(yè)的眼前與長遠利益及企業(yè)自身的局部個體利益與消費者和社會全面利益的沖突。綠色營銷突破了和地區(qū)的界限，把與環(huán)境的關(guān)系考慮進來，從而在營銷過程中需調(diào)整更多層面的關(guān)系，亦導致矛盾的復(fù)雜化。

綠色營銷特有的市場差異性。由于各國、各地區(qū)之間綠色消費需求及環(huán)境立法、環(huán)境政策及綠色標準和標志制度存在較大差異，從而導致了綠色營銷具體實施過程中的差異化。

不過，將來的趨勢應(yīng)當是無差別化和相互認同。對環(huán)境的管理，各國將達成共識。

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