摘要:離2017年中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試只有4個月了。希賽小編為大家整理了部分中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)課程知識,下文主講網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷組合策略,供大家學(xué)習(xí)與參考!
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離2017年中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試只有4個月了。希賽小編為大家整理了部分中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)課程知識,下文主講網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷組合策略,供大家學(xué)習(xí)與參考!
網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷組合策略
通信企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷,并不是完全舍棄傳統(tǒng)營銷,而是將傳統(tǒng)營銷理論與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合。在實踐進程中,應(yīng)實行網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略,其包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。
(1)產(chǎn)品策略
通信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略主要表現(xiàn)在通信新產(chǎn)品的開發(fā)上。通信企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)與顧客的交互,能及時準確地把握市場需求的特征;通過網(wǎng)絡(luò)展示虛擬產(chǎn)品及反饋消費者的評價和意見,及時改進通信產(chǎn)品研究開發(fā)工作,降低新產(chǎn)品開發(fā)成本。
其次是產(chǎn)品品牌,通信企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,將企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌放在網(wǎng)站上顯眼的位置,增加消費者了解品牌的機會,從而擴大品牌的知名度。
(2)價格策略
價格策略重點是解決價格制定和付款方式及其安全性等問題。
(3)渠道策略
通信企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上宣傳和銷售,節(jié)約了自辦營業(yè)廳的成本,但分散了傳統(tǒng)代理商的客戶群,容易引起傳統(tǒng)代理商的不滿,這就要求通信企業(yè)采取另外的激勵方式解決可能引起的沖突。
網(wǎng)絡(luò)渠道可以傳輸信息流、商流、資金流,但無法傳輸實體,這正符合通信產(chǎn)品的無形性特點,因此,通信企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道上應(yīng)注重于涉及信息流的網(wǎng)站建設(shè),涉及產(chǎn)品銷售的后臺支撐,涉及資金流動的金融體系。
(4)促銷策略
互聯(lián)網(wǎng)為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的通信企業(yè)提供了一種理想的促銷載體,但網(wǎng)絡(luò)廣告并不是簡單的將傳統(tǒng)形式的廣告?zhèn)鞯骄W(wǎng)上,而必須提供充分的信息,借助事實邏輯來說服顧客。另外,網(wǎng)絡(luò)互動性的特點,可以使營銷者和客戶進一步交談及建立個人聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)營銷人員可以通過電子郵件與客戶交談和回答問題,指導(dǎo)并幫助顧客完成購買活動;通信企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵件、新聞組等,塑造良好的網(wǎng)絡(luò)形象,獲得理想的公關(guān)效果。
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