通信工程師終端與業(yè)務(wù)案例3:淘寶的網(wǎng)上開店

    6.4 案例3:淘寶的網(wǎng)上開店

    6.4.1 基本情況

    淘寶網(wǎng)（http://www.taobao.com，首頁如圖6-5所示）由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資4.5億創(chuàng)辦。0成立以來，淘寶網(wǎng)基f誠信為本的準則，從零做起，在短短的半年時間，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)個人交易市場的位K。2008年4月，淘寶M乂成立了B2C購物平臺--淘寶商城，成立至今品牌數(shù)已達到10000個，企業(yè)商家數(shù)己達3000家，現(xiàn)匕成為國內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺之一。淘寶網(wǎng)H前業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享會員，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票及購物現(xiàn)僉積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2008年交易額達到999.6億元。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，截至2009年第一季度，淘寶網(wǎng)占據(jù)了中國網(wǎng)絡(luò)購物市場82.2%的市場份額。2008年9月阿里巴巴宣布阿里媽媽與淘寶合并，阿里媽媽是中國攝大的網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺。在中有超過100萬的中小網(wǎng)站創(chuàng)造著超過80%的互聯(lián)網(wǎng)流量，阿里媽媽幫助這些中小網(wǎng)站銷售和變現(xiàn)他們的網(wǎng)絡(luò)廣告資源。阿里媽媽與淘寶的合并，使淘寶的商業(yè)模式更加成熟。目前，淘寶網(wǎng)己成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。截至2008年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過57萬個直接就業(yè)崗位。

    在淘寶網(wǎng)購物平臺商務(wù)模式中，涉及的利益相關(guān)者主要包栝賣家、買家、第三方物流、支付寶、淘寶客、阿里媽媽、廣告主和API開發(fā)者，其價值W絡(luò)如閣6-6所示。

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