?全國2020年10月自考公關(guān)心理學(xué)00643真題

自考真題是考生復(fù)習(xí)備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的全國2020年10月自考公關(guān)心理學(xué)00643真題，考生可參考試卷題型、分值、重點(diǎn)考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

全國2020年10月自考公關(guān)心理學(xué)00643真題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。

1.把心理測驗(yàn)分為文字測驗(yàn)和非文字測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是

A.測驗(yàn)?zāi)康?/p>

B.測驗(yàn)性質(zhì)

C.測驗(yàn)具體方法

D.測驗(yàn)路徑

2.將心理學(xué)劃分為普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、個體心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是

A.研究主體不同

B.研究客體不同

C.研究領(lǐng)域不同

D.研究方法不同

3.具有核心意義的個體特征，最能體現(xiàn)--個人的個性差異的是

A.能力

B.性格

C.氣質(zhì)

D.風(fēng)度

4.通常表現(xiàn)為內(nèi)向,情緒穩(wěn)定,興奮性低,反應(yīng)速度慢的人氣質(zhì)類型屬于

A.多血質(zhì)

B.膽汁質(zhì)

C.黏液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

5.社會型價值評價體系的中心價值是

A.權(quán)力的大小

B.地位的高低

C.生活環(huán)境的優(yōu)劣

D.群體和他人利益

6.一個人對周圍客觀事物的意義、重要性的總評價和總看法是

A.需要

B.動機(jī)

C.價值觀

D.興趣

7.在信息溝通過程中,信號傳送的方式稱為

A.信源

B.信道.

C.編碼

D.譯碼

8.某些經(jīng)濟(jì)條件不寬裕的青年在結(jié)婚時特別講排場擺闊氣的心理動機(jī)是

A.自我防御

B.標(biāo)新立異

C.模仿

D.從眾

9.一個人笑了,聽到笑聲的另-個人也高興了起來;-一個人生氣了,另一個人看他生氣也激動了起來。這種對公眾心理施加有效影響的方法是

A.勸導(dǎo)

B.暗示

C.感染.

D.誘引

10.日常生活中的“隨大流”、“人云亦云”等從眾現(xiàn)象形成的勸導(dǎo)方式是

A.告知型勸導(dǎo)

B.說服型勸導(dǎo)

C.浸潤型勸導(dǎo)

D.逆向型勸導(dǎo)

11.推動人們?nèi)氖履撤N活動,去滿足--定需求的意圖、愿望和信念等的心理傾向是

A.動機(jī)

B.需求

C.能力

D.價值觀

12.介紹新產(chǎn)品的設(shè)計過程、制作工藝、用途、專家鑒定情況等,屬于公關(guān)傳播內(nèi)容中的

A.告知性內(nèi)容

B.命令性內(nèi)容

C.勸導(dǎo)性內(nèi)容

D.強(qiáng)制性內(nèi)容

13.公關(guān)策劃的首要原則是

A.公眾利益優(yōu)先

B.尊重客觀事實(shí)

C.靈活創(chuàng)新

D.目標(biāo)導(dǎo)向

14.手勢溝通是一種很重要的非語言交往形式,要通過手勢表示坦白、無保留,應(yīng)該

A.雙手指尖相合

B.雙手相搓

C.雙手?jǐn)傞_

D.雙手緊握

15.根據(jù)自覺程度,可以將交往分為

A.單向交往和雙向交往

B.直接交往和間接交往

C.言語交往和非言語交往

D.有意識交往和無意識交往

16.公眾對組織所持有的評價和行為傾向是

A.公眾監(jiān)督

B.公眾態(tài)度

C.公眾參與

D.公眾印象

17.老人喜歡某一品牌的商品會長期、習(xí)慣性購買,而青少年則會在使用一段時間后就更換新的品牌,這體現(xiàn)了

A.興趣指向差異性

B.興趣范圍的差異性

C.興趣時間的差異性

D.興趣強(qiáng)度的差異性

18.法國的波莫瑞香檳酒公司刊登在雜志上的廣告都是黑白色的,他們絕不做彩色廣告,該公司應(yīng)用的公關(guān)策劃創(chuàng)新思維是

A.強(qiáng)迫聯(lián)想

B.逆向思維

C.縱向思維

D.發(fā)揮自身優(yōu)勢

19.影響組織凝聚力最直接的因素是

A.組織的目標(biāo)

B.組織內(nèi)部沖突的解決

C.組織領(lǐng)導(dǎo)人

D.組織的利益

20.把所謂的“雙向道"哲學(xué)思想嫁接人公關(guān),被視為第一個真正的公關(guān)實(shí)踐家是

A.利昂●費(fèi)斯廷格

B.愛德華●伯奈斯

C.艾賓浩斯

D.艾維●李

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出,錯選、多選或少選均無分。

21.按照群體的構(gòu)成原則,可將群體分為

A.大型群體

B.正式群體

C.非正式群體

D.實(shí)際群體

E.假設(shè)群體

22.公平理論中的報酬包括

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.晉升

E.名譽(yù).

23.受傳者態(tài)度改變的心理層次有

A.順從

B.反對

C.認(rèn)同

D.內(nèi)化

E.逆反

24.公眾印象形成的心理過程包含的階段有

A.引起注意

B.產(chǎn)生興趣

C.發(fā)揮聯(lián)想

D.形成記憶

E.做出判斷

25.預(yù)防嫉妒心理的方式有

A.不斷充實(shí)自己

B.遠(yuǎn)離社交場合

C.胸襟開闊

D.多參加社交

E.心態(tài)平衡

三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分,共15分。

26.能力

27.組織形象

28.信息溝通

29.選擇性注意

30.角色扮演法

四、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。

31.簡述動機(jī)的作用。

32.簡述流言的特點(diǎn)。

33.意見溝通過程中有哪些環(huán)節(jié)?

34.公關(guān)交往有哪些特征?

35.簡述營造組織良好心理氛圍的意義。

五、論述題:本大題共2小題，每小題10分,共20分。

36.試述公益與贊助活動的心理效應(yīng)及心理策略。

37.試述公關(guān)交往的人際傾向理論。

六、案例分析題:10分。

38.一個計 算機(jī)系的畢業(yè)生正急于找工作。一天，他對某雜志社的負(fù)責(zé)人說:“你們需要編輯嗎?”“不需要!”“那么排字工人、校對呢?”“不,我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?！薄澳敲矗銈円欢ㄐ枰@個東西。”說著他從公文包里拿出一塊精致的小牌子,上面寫著“額滿,暫不雇用?！必?fù)責(zé)人看了看牌子，微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,說:“如果你愿意，可以到我們廣告部工作?！?/p>

結(jié)合以上案例,談?wù)勑睦矶▌莸氖滓蛐?yīng)及其作用。