?2020年10月自考現(xiàn)代管理學部分真題及答案已公布

2020年10月自考現(xiàn)代管理學部分真題及答案已公布

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簡答題

題目36：

精華位置：第一章、二、(一)、1、【選擇、簡答】現(xiàn)代管理的基本特征

答案

(1)系統(tǒng)化管理;(2)民主化管理;(3)科學化管理;

(4)法治化管理;(5)以人為本; (6)追求效率。

題目37：

精華位置：第二章、三、(一)、2早期行為理論的觀點

答案

(1)企業(yè)職工都是“社會人”，是復雜的社會系統(tǒng)的成員;

(2)勞動生產率主要取決于職工的工作態(tài)度及人際關系狀況;

(3)企業(yè)中存在非正式組織。

題目38：

精華位置：第八章、二、(二)、1期望理論、要調動工作積極性，必須處理好三方面的關系

答案

(1)個人努力與績效的關系

(2)績效與獎勵的關系

(3)獎勵與滿足個人需求的關系

題目39：

精華位置：第五章、一、(三)、2非正式組織

答案

(1)協(xié)助工作;

(2)分擔領導;

(3)增加穩(wěn)定;

(4)發(fā)泄感情;

(5)制約領導。

題目40：

精華位置：第十章、一、(三)系統(tǒng)分析的內容

答案

(1)整體分析;

(2)結構分析;

(3)層次分析;

(4)相關分析;

(5)環(huán)境分析。

題目41：

精華位置：第六章、一、(三)、1、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較

答案

(1)對人的認識不同：傳統(tǒng)人事管理視人為手段，視人為成本，視人事工作為行政工作;現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，確立了人力資源開發(fā)的新理念。

(2)管理原則不同：傳統(tǒng)人事管理強調以事為中心;現(xiàn)代人力資源管理堅持以人為中心。

(3)管理方法不同：傳統(tǒng)人事管理方法簡單、僵化;現(xiàn)代人力資源管理更具靈活性和應變性。

(4)管理內容不同：傳統(tǒng)人事管理的主要任務是為組織招募人員;現(xiàn)代人力資源管理注重人力資源的預測、規(guī)劃和開發(fā)。

(5)人事部門在組織中的地位不同：傳統(tǒng)人事管理在組織系統(tǒng)中的地位較低;現(xiàn)代人力資源管理部門在組織系統(tǒng)中地位突出。

題目41：

精華位置：第十章、三、(一)

答案

(1)本案中采用的是精益管理思修與方法。

(2)1、根據(jù)客戶需求，重新定義價值;

2、識別價值流，重新制定企業(yè)活動;

3、使價值流動起來;

4、依靠客戶需求拉動價值流;

5、追求盡善盡美。

【分析言之有理即可】