摘要:通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試培訓(xùn)商務(wù)方案:包括電信運營商、彩鈴業(yè)務(wù)管理平臺提供商、彩鈴制作提供商(SP)和用戶。
14.3.4 商務(wù)方案
1.商業(yè)模式
(1)產(chǎn)業(yè)鏈分析
包括電信運營商、彩鈴業(yè)務(wù)管理平臺提供商、彩鈴制作提供商(SP)和用戶。
(2)業(yè)務(wù)模式
電信運營商向彩鈴業(yè)務(wù)管理平臺提供商提出需求并購買定制平臺;由彩鈴業(yè)務(wù)管理平臺提供商為電信運營商提供彩鈴業(yè)務(wù)管理平臺并負責(zé)平臺安裝、組網(wǎng)聯(lián)調(diào)、功能維護等;由電信運營商選擇若干彩鈴制作提供商向管理平臺提供彩鈴資源并根據(jù)客戶要求制作定制彩鈴;由電信運營商負責(zé)彩鈴業(yè)務(wù)的運作、推廣和收取終端用戶定制或選購彩鈐的信息費。
(3)贏利模式
電信運營商通過向電信用戶提供彩鈴業(yè)務(wù)獲取客戶月功能使用費,用戶通過網(wǎng)站或撥打語音交互平臺定購、下載、管理彩鈴時也會產(chǎn)生的通信費。
電信運營商通過向彩鈴制作提供商提供平臺接入獲取通道接入月使用費和SP日常業(yè)務(wù)運作所產(chǎn)生的通信費。
用戶選購并下載彩鈴的信息費由電信運營商收取,并按協(xié)商比例與彩鈴制作提供商分成。
用戶鈴音定制費由電信運營商收取,并全額向SP結(jié)算。
(4)組織模式
運營組織方式、SP資質(zhì)認定和準入流程、SP管理規(guī)范等。
2.定價策略
(1)資費結(jié)構(gòu)
彩鈴業(yè)務(wù)月功能費:5元/月。
下載鈴音信息費:標(biāo)準由SP制定,電信運營商代收。較高為5元/首。
鈴音定制費:標(biāo)準由SP制定,電信運營商代收。一般為200-500元/首。
(2)套餐設(shè)計
彩鈴業(yè)務(wù)和其他電信增值業(yè)務(wù)的捆綁銷售方案。
14.3.5 推廣方案
1.促銷計劃
平面媒體促銷計劃、電視媒體促銷計劃、營業(yè)廳促銷計劃、外呼促銷計劃、體驗促銷計 劃等。
2.營銷腳本
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